面接:サービス業が求める人物像 1

面接官のぼやき
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「挑戦心、向上心がある人。入社後は様々な仕事が次々と降ってくるが、周囲からアドバイスをもらいながらやりきることができる力があるか否か。困難を突破することができる力。とはいえ、最終的には“素直で元気な人”がよい。」
【フォトサービス、東京】

「学生時代に色々な経験をしていて、その経験を糧にしてタフな精神を持っている人がよい。入社してからは学生時代と比べ物にならないほど困難が待っている。その困難を乗り越えて欲しい。心身ともにタフであり、ストレス耐性がある人を求めている。」
【警備、東京】

「保育園の現場は福祉という考え方。売り上げ・利益という話は園長をはじめ現場の社員(保育士)とはできない。調理師も常駐させなければならないなど費用はかさむ。収益感覚のある人を採用したいが、面接で「カネを稼ぎたい」と言われても微妙だし、難しい。」
【保育園経営、東京】

地頭がよい人。面接時に、ポテンシャルを感じられるかどうか。やりたいことがはっきりとしている人。人を喜ばせたいとか人を驚かせたいとか考えている人。」
【テレビ番組制作、東京】

「他人に感謝することができる人が必須条件です。この「感謝」は当社の経営理念の中心となっています。経営理念に共感してくれる人に入社してもらいたいと思っています。」
【医療サービス、東京】

「入社後、しばらくすると、多くのアルバイトをまとめる立場になります。なので、他者をケアする姿勢がある人がよいです。つまり、あたり前かもしれませんが、コミュニケーション能力が高い人を求めています。」
【コールセンター運営、大阪】

考えることが好きな人。分析が好きな人。成功した場合、なぜ成功したか、また失敗した場合、なぜ失敗したかを振り返ることができる人。面接では色々な角度から質問をして、思考マインドについて把握する。学問ではなく、知識でもない。」
【広告代理店、東京】

【人材募集情報】
「A8.net」を開発運用するアフィリエイトソリューションプロバイダーの
株式会社ファンコミュニケーションズが業務拡大につき技術者を募集中。

経営コンサルタント。企業分析をもとに、採用・育成などの人材戦略を手掛けている。2000社を超える取材・インタビュー経験を有し、現在は約100のクライアント企業を抱える。経営者、人事担当役員・責任者から生の声を得ながら、「エコノミスト」「ダイヤモンド」等の週刊誌、「Wedge」「選択」等の月刊誌に幅広く執筆中。

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